Sobre o Curso
O curso de pós-graduação em Gestão de Qualidade tem como objetivo promover profissionais para implementar e gerenciar sistemas de qualidade em organizações de diversos setores. O curso aborda ferramentas e técnicas como controle de processos, auditorias, certificações (ISO), melhoria contínua e gestão de indicadores de desempenho. Ele prepara os alunos para promover a excelência operacional, reduzir desperdícios, aumentar a satisfação dos clientes e alinhar os processos organizacionais aos padrões de qualidade exigidos pelo mercado e pela legislação.
